Jednoduchá chyba u pokladny může být považována za krádež. Takto se lidé učí podvádět při nákupu potravin

Samoobslužné pokladny mají na jedné straně své výhody. Některým nakupujícím mohou ušetřit čas a podnikům ušetřit peníze za práci pokladních. Lidé jsou však vynalézaví, a tak se s rozvojem samoobslužných pokladen zvýšila i míra krádeží v obchodech. Se samoobslužnými pokladnami není tak těžké podvádět a mnoho lidí neodolá pokušení.

Podvádějí i lidé, kteří podvádět nepotřebují.

Jedním ze způsobů, jak „ušetřit“ na nákupech, je výměna zboží. Veškeré zboží bez čárového kódu, typicky ovoce, zeleninu a pečivo, lze vyměnit za levnější. Na váhu položíte drahé avokádo, ale ze seznamu zboží si vyberete levnou mrkev. Pokud si toho pokladní nevšimnou, můžete ušetřit desítky korun.

Problémem tohoto typu podvodu je, že nikdo nemůže prokázat jeho úmysl. Viník se samozřejmě na chybu vymlouvá a nehrozí mu prakticky žádný trest. Někteří lidé však „omylem“ nepřečtou čárový kód nebo nepředají zaplacené zboží, schovají ho do košíku pod tašku apod.

Zajímavé je, že se do těchto podvodů zapojují nejen sociálně slabí, kteří nemají skutečné peníze na jídlo. Často jsou to bohatší lidé, kteří jsou přistiženi při činu a kteří takové podvody nepotřebují. Ti by si sice nikdy neschovali zboží z regálu pod košili, ale využijí příležitosti u samoobslužné pokladny. V zásadě však jde stále o totéž: o krádež.

Foto: Freepik

Marketéři reagují instalací sofistikovaného softwaru.

Způsobů, jak podvádět u samoobslužných pokladen, je mnohem více a lidé jsou stále vynalézavější. Na to samozřejmě musí reagovat i obchodníci a snažit se riziko krádeží minimalizovat. Proto do svých samoobslužných pokladen instalují inteligentní software, který dokáže rozpoznat obličej nebo zákazníka okamžitě zvukovým signálem upozorní, že se při označování zboží spletl.

I přes stále větší počet samoobslužných pokladen se zdá, že tento trend bude pokračovat. Se zlepšujícími se bezpečnostními prvky se budou lidé v budoucnu stále častěji setkávat se samoobslužnými prodejnami. Zajímavé je, že průkopníkem těchto prodejen u nás je český řetězec COOP, který loni otevřel svou první samoobsluhu ve Strakonicích.