Kvůli chybě v systému úřadu byly výplaty důchodů důchodcům již čtyřikrát zastaveny. Věnujte pozornost. To se může stát každému

Důchody nejsou jen na Vánoce

Pětaosmdesátiletá Britka Eileen McGrathová musela letošní Vánoce přežít bez slušného důchodu. Důchod jí opět nedorazil na účet. Pro bývalou učitelku to však není nová situace. Stalo se jí to již počtvrté. Je samozřejmé, že nevyplácení důchodů může skutečně dostat mnoho lidí do nezáviděníhodné situace, kdy musí nějak překlenout mezeru, než se problém vyřeší.

V listopadu jste obdrželi dva dopisy z učitelské penzijní společnosti. Jedná se o penzijní fond, který je zodpovědný za vyplácení důchodů bývalým učitelům ve Velké Británii. V dopisech se ho eufemisticky ptali, zda je mrtvý. Paní McGrathová je tedy okamžitě telefonicky kontaktovala, aby ukázala, že je určitě naživu. Přesto o týden později obdržela další dva dopisy, v nichž se jí ptali na totéž. Problém trvá od roku 2020, kdy jí byla přidělena osoba, která již zemřela.

Nakonec mu byla udělena výjimka

Ani to však plně nevysvětluje, proč se ho každý rok ptají, zda je stále naživu, a proč je mu pozastavena penze. Podle něj je velmi nepravděpodobné, že by lidé se stejným jménem a datem narození umírali v systému každý rok. Podle serveru 1News britské ministerstvo školství v tomto případě uvedlo, že jakmile je v systému zjištěna shoda, může každých 12 měsíců požádat příjemce o potvrzení, že se jedná o jinou osobu.

Systém však nemůže tuto shodu vyhodnotit jako vyřešenou a v následujícím roce si ji vyžádá znovu. Učitelský penzijní fond nepřímo přiznal, že porušení je na jeho straně. A zejména po medializaci případu uvedli, že paní McGrathová dala výjimku a odděluje své jméno od předchozího zemřelého. Takže by ji podobné problémy neměly v budoucnu obtěžovat.